A Equatorial Maranhão informa que, para oferecer mais conforto e comodidade aos clientes de Timon, a agência de atendimento do município passa a funcionar em horário especial durante o “B-R-O BRÓ”, período do ano com calor mais intenso, que ocorre entre os meses de setembro e dezembro. Desde terça-feira (8), os atendimentos estão sendo realizados das 7h30 às 17h.
A mudança ocorre devido à época do ano em que as temperaturas estão mais elevadas e há menor possibilidade de chuva em algumas regiões. Os novos horários começaram oficialmente no dia 08 de setembro e seguirão até o final do ano.
Atendimento 24 horas
Vale ressaltar que, além das agências físicas, a Equatorial Maranhão disponibiliza diversos canais de atendimento digital. Entre eles, a Agência Web, no site www.equatorialenergia.com.br, a Central de Atendimento 116 e o WhatsApp, com a assistente virtual Clara, pelo número (98) 2055-0116.
A Distribuidora oferece ainda o APP Equatorial, disponível para Android e iOS. Nessas plataformas digitais, os clientes podem acessar serviços como: emissão de segunda via da conta, solicitação de ligação nova, pagamento da fatura com cartão de crédito, troca de titularidade, alteração da data de vencimento, entre outros.
Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão
