O Ministério Público do Maranhão abriu um procedimento, na última quinta-feira (14/9), visando à apuração de má prestação de serviços, pelo Banco do Nordeste do Brasil (BNB), no município de Codó.
Segundo informações, um cliente representou contra a instituição financeira, em julho de 2022, denunciando o “abuso de burocracia” por parte da agência do BNB de Codó.
Ainda de acordo com o denunciante, a atitude estaria dificultando o acesso de pequenos produtores rurais às linhas de créditos ofertadas por um determinado serviço oferecido pelo Banco do Nordeste do Brasil.
Considerando o teor da Representação, o Promotor de Justiça Carlos Augusto Soares, que atua na área de Defesa do Consumidor, determinou a instauração do Procedimento Administrativo 001684-259/2022 com a finalidade de apurar a veracidade das informações.