Com o objetivo de oferecer mais conforto, qualidade e proximidade no relacionamento com os clientes da região dos Cocais, a Equatorial Maranhão antecipou o horário de funcionamento de suas agências de atendimento. Desde segunda-feira (01), os municípios de Timon, Caxias, Codó, Colinas e Coelho Neto passaram a atender das 07h30 às 17h.
A mudança ocorre por conta do período conhecido como B-R-O BRÓ, marcado por temperaturas mais elevadas e menor ocorrência de chuvas. Com o novo horário, a Distribuidora reforça seu compromisso em proporcionar um ambiente mais confortável e acessível, assegurando que cada cliente seja atendido com a devida atenção e comodidade. O novo horário entrou em vigor em 1º de setembro e seguirá até o mês de novembro.
*Atendimento 24 horas*
Além das agências físicas, a Equatorial Maranhão reforça que os clientes têm à disposição canais digitais práticos, seguros e confiáveis, funcionando 24 horas por dia:
• Agência Web: no site www.equatorialenergia.com.br;
• WhatsApp: atendimento pela assistente virtual Clara, no número (98) 2055-0116;
• APP Equatorial: disponível para Android e iOS.
Por meio dessas plataformas, é possível solicitar serviços essenciais como: emissão de segunda via da conta, solicitação de ligação nova, pagamento da fatura com cartão de crédito, troca de titularidade, alteração da data de vencimento, entre outros. Tudo isso com agilidade, comodidade e eficiência, sem a necessidade de deslocamento até uma agência.
Com essa iniciativa, a Equatorial Maranhão reafirma seu compromisso em assegurar um atendimento acessível, próximo e de qualidade, fortalecendo a relação de confiança com cada cliente e contribuindo para uma experiência cada vez mais positiva.
*Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão*