Para quem já havia perdido a esperança de recuperar o celular roubado ou furtado, a manhã desta terça-feira (22) teve um significado especial. Um a um, os aparelhos começaram a voltar para as mãos de seus legítimos proprietários durante mais uma etapa do Programa Meu Celular de Volta, executado pela Polícia Civil do Maranhão.
Ao todo, mil celulares serão devolvidos nesta etapa. A restituição acontece até quinta-feira (24), das 9h às 15h, no auditório da Secretaria de Estado da Segurança Pública (SSP-MA), em São Luís. O atendimento é destinado exclusivamente às pessoas previamente contatadas pela Polícia Civil e intimadas para a restituição.
Entre os beneficiários está a auxiliar de loja Kathleen Andreza, que esperou cerca de dois anos para voltar a ter o aparelho nas mãos. O celular havia sido roubado no Terminal da Praia Grande, em São Luís, quando ela retornava da escola.
“São dois anos. Eu já tinha perdido a esperança de ter o meu celular de volta. Mas, graças a Deus, deu tudo certo”, contou Kathleen, emocionada ao receber o aparelho.
A espera também chegou ao fim para a advogada Amanda Belo, que teve o celular roubado em 2024. Na época, ela registrou o Boletim de Ocorrência e guardou as informações do aparelho. Meses depois, recebeu o contato da Polícia Civil com a notícia de que o celular havia sido localizado.
“Prontamente registrei um boletim de ocorrência. Fiquei aguardando e hoje recebi o meu aparelho de volta. É uma garantia dos nossos direitos”, relatou.
Para o estudante Lucas Brás, a recuperação do celular reforça a importância do registro da ocorrência e da identificação do aparelho.
“A gente acha que quando é roubado nunca vai recuperar o nosso celular. Quem comprou o aparelho de forma correta, com nota fiscal, com o IMEI e fez um Boletim de Ocorrência consegue recuperar o seu bem. Eu sou prova disso. Estou feliz”, disse.
A balconista Kátia Constantino também comemorou ao receber o aparelho de volta. “A gente fica muito feliz em recuperar o celular”, afirmou.
Como os celulares são recuperados
O trabalho começa com o registro da ocorrência. A Polícia Civil utiliza o IMEI, número único de identificação de cada aparelho, para cruzar informações e identificar celulares que voltaram a circular depois de terem sido registrados como roubados, furtados ou perdidos.
A partir da localização do aparelho, são adotados os procedimentos de investigação, inclusive para apurar eventual receptação. Após a identificação do proprietário e o cumprimento dos procedimentos legais, o celular é restituído.
Por isso, a orientação da Polícia Civil é que vítimas de furto ou roubo registrem o Boletim de Ocorrência e mantenham documentos que auxiliem na identificação do aparelho, como nota fiscal, caixa original e número do IMEI.
A secretária de Estado da Segurança Pública, coronel Augusta Andrade, destacou que a restituição representa uma etapa importante do trabalho policial.
“Quando acontece um furto ou roubo de celular ficamos meio que desnorteados. Daí, a necessidade de buscar e confiar no sistema de segurança pública. A Polícia Civil tem agido para assegurar a devolução de um bem que é fruto do seu trabalho”, destacou.
7.660 celulares recuperados
O Programa Meu Celular de Volta já contribuiu para a recuperação de 7.660 celulares roubados ou furtados entre 2024 e agosto de 2026.
Somente em 2026, foram recuperados 2.271 aparelhos, sendo 498 por meio do programa e outros 1.773 em ações da Polícia Civil registradas no Sistema de Procedimentos Policiais Eletrônicos (PPE).
Em 2025, foram recuperados 2.621 celulares, dos quais 585 pelo programa e 2.036 em outras ações. Em 2024, foram 2.768 aparelhos, sendo 506 recuperados pelo Meu Celular de Volta e 2.262 em outras ações da Polícia Civil.
O trabalho de recuperação ocorre em um cenário de redução dos registros de roubos e furtos de celulares no Maranhão. Entre janeiro e agosto de 2026, foram registradas 8.663 ocorrências, contra 11.191 no mesmo período de 2025. A redução foi de 23%, equivalente a 2.528 ocorrências a menos.
A queda foi registrada em todos os meses analisados, com destaque para agosto, que apresentou redução de 40% em relação ao mesmo mês do ano anterior.
Etapas de localização e restituição
A atual etapa de restituição é resultado de uma sequência de ações realizadas pela Polícia Civil para localizar aparelhos e identificar seus proprietários.
Em fevereiro deste ano, aproximadamente 500 pessoas foram intimadas em uma etapa voltada à localização e recuperação de celulares. Em agosto, a estratégia foi ampliada, com 1 mil intimações realizadas em três dias.
Agora, os aparelhos localizados chegam novamente às mãos de quem os comprou e utilizava e que, em muitos casos, já não acreditava que pudesse recuperar o bem.
Para os proprietários, a restituição representa o encerramento de uma espera iniciada no momento em que o celular foi roubado ou furtado e reforça a importância do registro da ocorrência e da identificação do aparelho.
